Dobrodošli na web stranicu moje psihoterapijske ordinacije. Zaštita vaših ličnih podataka mi je veoma važna. U ovoj izjavi o zaštiti podataka saznat ćete kako se lični podaci obrađuju prilikom posjete ove web stranice i korištenja ponuđenih usluga.
Oblast primjene
Ova izjava o zaštiti podataka odnosi se na korištenje ove web stranice i svih usluga koje se putem nje nude. Obrada vaših ličnih podataka vrši se u skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka. Korištenjem ove web stranice pristajete na obradu vaših ličnih podataka u skladu s ovom izjavom o zaštiti podataka.
U osnovi, svoje usluge pružam u Švicarskoj i one su namijenjene osobama koje imaju prebivalište u Švicarskoj.
Prikupljanje općih podataka i informacija
Prilikom svakog pristupa ovoj web stranici prikuplja se niz općih podataka i informacija, uključujući i one koje se mogu odnositi na identitet osobe. Ovi podaci i informacije pohranjuju se u log fajlovima servera. Među prikupljenim podacima mogu biti: tip i verzija preglednika, operativni sistem koji koristi pristupni uređaj, web stranica s koje je pristupna osoba došla na našu web stranicu (tzv. referrer), podstranice koje su pristupne preko uređaja, datum i vrijeme pristupa web stranici, IP adresa, internet-provajder pristupnog uređaja i slični podaci koji služe za zaštitu IT infrastrukture u slučaju napada.
Ove informacije koriste se za osiguranje stabilnosti i sigurnosti web stranice, optimizaciju sadržaja te za poduzimanje odgovarajućih mjera u slučaju cyber napada i dostavljanje informacija nadležnim pravosudnim organima. Prikupljeni podaci i informacije obrađuju se samo u ove svrhe i naknadno se brišu.
Lični podaci
Lični podaci su sve informacije koje se odnose na identifikovanu ili identifikovanu osobu – na primjer, ime, e-mail adresa ili broj telefona. Obrada podataka uključuje bilo koji način rukovanja ovim podacima, posebno njihovo prikupljanje, pohranu, korištenje, prijenos, izmjenu i brisanje. Prikupljanje i obrada vaših ličnih podataka vrši se u skladu sa važećim zakonima i zahtjevima za zaštitu podataka.
Svrha i obim obrade podataka
Korištenjem ove web stranice pristajete na obradu vaših ličnih podataka u skladu s ovom izjavom o zaštiti podataka. Obrađuju se samo oni lični podaci koji su neophodni za pravilno prikazivanje sadržaja web stranice, optimizaciju sadržaja, održavanje funkcionalnosti IT infrastrukture i tehnologije web stranice te za dostavljanje neophodnih informacija pravosudnim organima u slučaju cyber napada. Lični podaci obrađuju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za navedenu svrhu. Podaci čija obrada više nije potrebna anonimiziraju se ili brišu.
Sigurnost podataka i odgovornost
Za zaštitu vaših podataka poduzimaju se odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere. Ipak, prilikom prenosa podataka putem interneta apsolutna sigurnost ne može biti zagarantovana. Stoga se odbija bilo kakva odgovornost za korištenje ove web stranice. Takođe, ne preuzimam odgovornost za eventualne povrede zaštite podataka, posebno ne za sadržaj i ponudu povezanih vanjskih web stranica.
Linkovi ka vanjskim web stranicama
Ova web stranica može sadržavati linkove ka stranicama drugih pružatelja usluga. Na njihov sadržaj, ponudu, dostupnost ili pravila zaštite podataka nemam uticaja kao vlasnica psihoterapijske ordinacije. Za sadržaj i praksu zaštite podataka na vanjskim stranicama ne preuzimam nikakvu odgovornost.
Kolačići (Cookies) i dodatne usluge
Moja psihoterapijska ordinacija može koristiti kolačiće (cookies) na ovoj web stranici. Kolačići su male tekstualne datoteke koje sadrže tzv. ID kolačića – jedinstvenu oznaku putem koje se vaš internet preglednik može identificirati. To omogućava prepoznavanje vašeg preglednika prilikom ponovne posjete. Informacije o korištenju ove web stranice – uključujući vašu IP adresu – mogu biti prenesene putem analitičkih servisa, npr. Google Analytics, na servere u inostranstvu i tamo pohranjene. Korištenjem ove web stranice pristajete na takav prijenos podataka. Za prikaz određenih sadržaja (npr. video, karte, članke) moja web stranica može koristiti usluge vanjskih pružatelja (uključujući i one sa sjedištem u inostranstvu). U tom slučaju je tehnički neophodno da ti treći pružatelji prikupljaju i obrađuju IP adresu i druge informacije o posjetiocima web stranice. Korištenjem moje web stranice pristajete na ovu obradu. Vodim računa da je prilikom angažovanja trećih pružatelja usluga zaštita podataka u skladu sa zakonskim propisima.
Društvene mreže
Na ovoj web stranici mogu biti integrisane tipke (tzv. social media plugins) za društvene mreže poput Facebooka, Instagrama ili X (bivši Twitter). Kada kliknete na takvu tipku, uspostavlja se veza sa serverima odgovarajućeg pružatelja usluge i pri tome se mogu prenijeti lični podaci (npr. vaša IP adresa ili informacije o posjeti web stranici). Korištenjem ove funkcije pristajete na prenos podataka društvenoj mreži.
Mogućnosti komunikacije
Ova web stranica sadrži informacije koje omogućavaju jednostavnu elektronsku komunikaciju – npr. putem opće e-mail adrese ili kontakt forme. Ako me kontaktirate, koristit ću podatke koje ste pružili isključivo za obradu vašeg upita i povezanu komunikaciju.
Napomena: Prilikom komunikacije putem e-maila ili online formi povjerljivost prenesenih podataka ne može biti zagarantovana. Zbog toga vas molim da putem ovih kanala ne šaljete osjetljive ili povjerljive informacije o ličnim ili zdravstvenim pitanjima.
Vaša prava
Na osnovu Zakona o zaštiti podataka imate različita prava, kao npr. pravo na pristup podacima. Za ostvarivanje svojih prava kontaktirajte me. Rado ću vam pružiti dodatne informacije.
Primjenjivo pravo i nadležnost
Ova izjava o zaštiti podataka, kao i svi pravni odnosi koji proizlaze iz nje ili su u vezi sa korištenjem ove web stranice, podliježu švicarskom pravu. Nadležan sud za sve sporove u vezi sa korištenjem ove web stranice ili ovom izjavom o zaštiti podataka je sjedište ordinacije za psihoterapiju i ponašajnu medicinu Dalila Hodžić. Alternativno, gdje zakon dozvoljava, nadležan je sud u Bernu.
Izmjene ove izjave o zaštiti podataka
Zadržavam pravo da ovu izjavu o zaštiti podataka mijenjam u bilo kojem trenutku i bez prethodne najave. Uvijek važi aktuelna verzija objavljena na ovoj web stranici. Ako je izjava o zaštiti podataka dio ugovornog odnosa s vama, u slučaju značajnih promjena obavijestit ću vas putem e-maila ili drugim prikladnim putem.